SMS Известия и Заявки (или SMS Банкиране) е мобилна технология, предоставяща възможност на компании (финансови институции, търговци на дребно и др.) да комуникират със своите клиенти лесно и на много ниска цена.

Решението SMS Известия и Заявки на Софтуер Груп има следните предимства:

  • Поддържа входящи и изходящи съобщения; при поискване и при провеждане на кампания
  • Вграден календар за определяне честотата на съобщенията, като еднократни съобщения или такива, повтарящи се в зададени периоди от време
  • Пълна интеграция с главанта система (CRM, MIS, CBS) да извлича/изпраща данни
  • Автоматично определяне на получателите според предварително зададени бизнес правила – например всички клиенти, които не са извършвали транзакции последните 3 месеца
  • Определяне текста на съобщението с данни, извлечени директно от MIS/CRM като тагове, които могат да бъдат вмъквани в SMS съобщението

Решението SMS Известия и Заявки на Софтуер Груп ще Ви помогне да:

  • Комуникирате ефективно с Вашите потребители, изпращайки им следните съобщения:
    • Поздрвления
    • Известия/Подсещания
    • Информация за нови кампании
  • Намалите закъснелите плащания, използвайки автоматични подсещания
  • Увеличите удовлетвореността на клиентите, предоставяйки възможност за 24 часа клиентски информационни заявки (използвайки кратки и предварително зададени номера)